HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Bình Dương tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Bình Dương thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).                                                                                                                    

📞 Hotline:   0937 579 529                                                                                                                                                                                   

🔗 Website:  https://thacoautobinhduong.vn/

⏰ Thời gian làm việc:

• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00                                                                                                                                                                                    
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00                                                                          

blobid0-17-6.jpg                                                                                                                                                                   

DANH SÁCH SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.                                                                                                                  

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.                                                                                                                  

Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:

  • Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn                                                                                                      
  • Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành                                                                                                                  
  • Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe                                                                                                                  
  • Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu                                                                                                                  
  • Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô                                                                                                                  
  • Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ                                                                                                                  
  • Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất                                                                                                                  
  • Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.                                                                                                                  

THACO BMW App

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.                                                                                                             

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:                                                                                                             

  • Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng                                                                                                             
  • Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ                                                                                                      
  • Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách                                                                                                             
  • Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.                                                                                                             

TIN CHI TIẾT

“An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Bình Dương
03/07
2024
“An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Bình Dương

Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO BÌNH DƯƠNG đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.

Cùng THACO AUTO Bình Dương ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt nhân Ngày Gia đình Việt Nam
26/06
2024
Cùng THACO AUTO Bình Dương ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt nhân Ngày Gia đình Việt Nam

Ngày 22/6/2024, tại showroom Peugeot Bình Dương, THACO AUTO Bình Dương tổ chức chương trình lái thử “Peugeot Family Day” với nhiều hoạt động tri ân và tôn vinh các giá trị văn hóa truyền thống nhằm chào mừng Ngày Gia đình Việt Nam.

TRẢI NGHIỆM BỘ ĐÔI NEW SELTOS & NEW SONET TẠI THACO AUTO BÌNH DƯƠNG
21/06
2024
TRẢI NGHIỆM BỘ ĐÔI NEW SELTOS & NEW SONET TẠI THACO AUTO BÌNH DƯƠNG

Sáng ngày 15/6/2024, bộ đôi New Sonet - New Seltos đã chính thức được giới thiệu tại Bình Dương đồng thời nhận được đông đảo sự quan tâm của quý báo chí & khách hàng tham gia.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới của thương hiệu Kia
10/06
2024
THACO AUTO giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới của thương hiệu Kia

Ngày 08/6/2024, THACO AUTO chính thức giới thiệu Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos - bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới, tiếp tục được nâng tầm với thiết kế hiện đại, nổi bật và nhiều cải tiến về công nghệ, tiện nghi, tính năng an toàn và khả năng vận hành.

THACO AUTO triển khai Chương trình ưu đãi 18% khi thay phụ tùng cho xe BMW lưu hành trên 4 năm
07/06
2024
THACO AUTO triển khai Chương trình ưu đãi 18% khi thay phụ tùng cho xe BMW lưu hành trên 4 năm

Nhằm mang đến đến những giá trị thiết thực cho khách hàng sở hữu xe BMW lưu hành trên 4 năm, THACO AUTO ra mắt chương trình BMW Value Service với ưu đãi lên đến 18% giá trị phụ tùng thay thế, áp dụng từ ngày 01/06 đến hết ngày 28/09/2024 tại tất cả Trung tâm dịch vụ ủy quyền BMW trên toàn quốc.

Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Bình Dương trong tháng 5
20/05
2024
Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Bình Dương trong tháng 5

Nhằm mang cơ hội sở hữu xe Kia, Mazda, Peugeot với mức giá tốt nhất trong mùa hè, THACO AUTO Bình Dương dành tặng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua xe trong tháng 5.

THACO AUTO Bình Dương tổ chức sự kiện trưng bày và giới thiệu Kia New Seltos
16/04
2024
THACO AUTO Bình Dương tổ chức sự kiện trưng bày và giới thiệu Kia New Seltos

Ngày 13/04/2024, tại Showroom Kia Bình Dương, THACO AUTO Bình Dương đã tổ chức chương trình giới thiệu KIA NEW SELTOS - DẪN ĐẦU XU HƯỚNG, chính thức mang mẫu B-SUV vừa được ra mắt tại Việt Nam đến gần hơn với khách hàng đang sinh sống tại Bình Dương.

THACO AUTO BÌNH DƯƠNG GIỚI THIỆU LINEUP SẢN PHẨM XE TẢI, XE VAN TF HOÀN TOÀN MỚI
26/03
2024
THACO AUTO BÌNH DƯƠNG GIỚI THIỆU LINEUP SẢN PHẨM XE TẢI, XE VAN TF HOÀN TOÀN MỚI

Tháng 2 vừa qua tại khu vực Uyên Hưng - Tân Uyên Bình Dương, THACO AUTO Bình Dương đã tổ chức chương trình trưng bày và giới thiệu lineup sản phẩm xe tải, xe van TF hoàn toàn mới kết hợp sửa lưu động, thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng.

Mừng xuân Giáp Thìn với chương trình ưu đãi hấp dẫn từ BMW
19/02
2024
Mừng xuân Giáp Thìn với chương trình ưu đãi hấp dẫn từ BMW

Chào đón năm mới, THACO AUTO và BMW triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng khi mua xe với nhiều quà tặng hấp dẫn về dịch vụ, gói bảo dưỡng mới và ưu đãi giá lên đến 50% phí trước bạ, áp dụng trong quý 1/2024.

Chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe tải nhân dịp đầu Xuân Giáp Thìn 2024
19/02
2024
Chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe tải nhân dịp đầu Xuân Giáp Thìn 2024

Nhằm mang đến giá trị thiết thực, tối ưu chi phí đầu tư và hiệu quả kinh doanh dịp đầu xuân Giáp Thìn 2024, THACO AUTO BÌNH DƯƠNG triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt khi khách hàng mua xe tải từ 15 - 29/02/2024.

THACO AUTO nâng mức bảo hành tiêu chuẩn lên 3 năm khi khách hàng đầu tư xe tải, bus
22/01
2024
THACO AUTO nâng mức bảo hành tiêu chuẩn lên 3 năm khi khách hàng đầu tư xe tải, bus

Từ ngày 01/01/2024, khách hàng mua xe tải, bus do THACO AUTO sản xuất và phân phối sẽ được điều chỉnh chính sách bảo hành tiêu chuẩn từ 2 năm lên 3 năm.

THACO AUTO áp dụng chính sách bảo hành “5 NĂM KHÔNG GIỚI HẠN KILOMET” cho xe Peugeot
07/11
2023
THACO AUTO áp dụng chính sách bảo hành “5 NĂM KHÔNG GIỚI HẠN KILOMET” cho xe Peugeot

Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm và giúp khách hàng an tâm trong quá trình vận hành xe, THACO AUTO chính thức áp dụng chính sách bảo hành 5 năm không giới hạn số kilomet cho các dòng xe Peugeot.

phone
youtube
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ